購物說明

Anqueen安晴家電

付款方式說明


 付款方式  

目前提供信用卡、信用卡分期、ATM轉帳、宅配貨到付款、小件貨物提供7-11取貨等服務

【信用卡付款】

線上刷卡付款方式可使用VISA、Master、JCB之信用卡進行交易

如果需要分期可自行選擇分期期數,三或六期。

ATM虛擬帳號

可依照您的銀行別做選擇,提供您最多元的消費選擇。

 【 貨到付款】

寄送到您指定的地址或7-11,收到商品後付款即可。

寄送方式說明


訂單相關說明


售後服務說明


《鑑賞期條款&商品瑕疵處理流程》

  • 依消費者保護法規定,商品到貨消費者享7天鑑賞期之權益,7天鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』
  • 商品一經出貨,因個人因素要求退貨,商品必須全新且包裝完整,需自行負擔來回的運費,將從退款扣除
  • 原廠之外盒包裝、內附說明書等配件,皆屬商品的一部份若有任何遺失、損壞或缺件,缺乏完整性即失去再販售價值時恕無法退貨。

7天內新品不良,請拍照存證,7天內請盡快與我們聯繋,瑕疵退貨我們會派車收回不收取運費 (7天後消費者自行吸收) 

 

《產品保固條款》

 

  • 產品保固期憑購買證明認定(電子交易明細,或發票)
  • 若無購買憑證則以產品序號為起算日。

 

《保固除外條款》

 

保固期內如生下列情形,則失保固權利依保固外維修方式處理。得收維修費用及零件費用。

  • 未按使用手冊產品安全指南等規定使用產品。
  • 未按使用手冊指示使用電源或安裝不良導致產品故障時。
  • 自行拆機清理、修理而導致產品故障時。
  • 因天災、地變等不可抗力因素而導致產品故障時。
  • 未按手冊指示搬運而跌落,電壓異常而導致產品故障時。

《產品保固與維修流程》

商品操作、功能有問題時,可選擇

 

  • LINE線上客服詢問ID:@anqueen
  • 當商品需要維修時請於上班日撥打客服專線037-366033

將商品寄回原廠〈安晴家電037366033 苗栗市文聖里橫車路332巷152弄7號〉

並附上寄回的收件資料以及詳細故障原因,過保不維修將酌收檢測費。

 

 

會員權益說明


現金積點規則


隱私權條款


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